ЕвроТакси

184

Перезвоните мне


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Действие настоящего соглашения (далее – Соглашение) распространяется на сайт https://www.eurotaxi-minsk.by (далее – сайт) и мобильные приложения «ЕвроТакси», «ЕвроТакси водитель».
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящие Соглашение является публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Такси Фо Ю» (далее — «Компания») пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) использовать сайт https://www.eurotaxi-minsk.by и(или) мобильное приложение «ЕвроТакси» (далее – Приложение) для размещения информации о потенциальном спросе Пользователя на услуги, оказываемые автомобилями-такси. В дальнейшем сайт https://www.eurotaxi-minsk.by и мобильное приложения «ЕвроТакси».
Настоящие Соглашение является лицензионным договором и регулирует отношения по использованию Сервиса между Обществом с ограниченной ответственностью «Такси Фо Ю» (далее – «Компания»), Пользователем и партнером Сервиса.
Под использованием Сервиса понимаются – действия Пользователя связанные с переходом на страницу сайта https://www.eurotaxi-minsk.by и(или) установкой мобильного приложения «ЕвроТакси», размещение информации в рамках настоящего Соглашения.
2. Термины и определения
Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины и их обозначения: 
Лицензиар — Общество с ограниченной ответственностью «Такси Фо Ю» (далее — Компания), которое предоставляет Лицензиату право использования сайта или приложения на условиях неисключительной лицензии на условиях настоящего Соглашения. Лицензиар является Стороной настоящего Соглашения.
Лицензиат — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее дееспособностью, позволяющей ему присоединиться к настоящему Соглашению, и установившее и (или) использующее приложение и(или) сайт. Лицензиат (далее по тексту – Пользователь) является Стороной настоящего Соглашения; 
Приложение – мобильное приложения «ЕвроТакси», предназначенное для размещения информации о потенциальном спросе Пользователя на услуги, оказываемые автомобилями-такси;
Сервис - сайт https://www.eurotaxi-minsk.by и(или) мобильное приложения «ЕвроТакси»;
Сайт – сайт, расположенный в сети интернет по адресу: https://www.eurotaxi-minsk.by;
Компания - Общество с ограниченной ответственностью «Такси Фо Ю»;
Партнер Сервиса (Перевозчик) - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющий автомобильные перевозки пассажиров автомобилями-такси в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
184 – короткий номер телефона службы поддержки сервиса.
Аккаунт Лицензиата — учетная запись Лицензиата, создаваемая в момент регистрации на сайте или в приложении, позволяющая Лицензиару учитывать каждого Лицензиата и предоставлять права использования Сервисом посредством уникального логина и пароля. Логин и пароль для доступа к Аккаунту определяются Лицензиатом самостоятельно при регистрации в Сервисе и могут быть изменены им в одностороннем порядке посредством перехода на страницу «Изменение профиля».
Лицензионное соглашение — текст настоящего Соглашения, заключаемого между Лицензиаром и Лицензиатом, содержащий все необходимые и существенные условия лицензионного договора о предоставлении прав использования Сервиса, в том числе неактивированнных данных и команд.
3. Условия присоединения к настоящему Соглашению
3.1. Перед установкой и (или) использованием Сервиса Пользователь обязуется ознакомиться с настоящим Соглашением и принять условия настоящего Соглашения.
Общество с ограниченной ответственностью «Такси Фо Ю» является правообладателем исключительных прав в отношении мобильных приложений «ЕвроТакси», «ЕвроТакси водитель», а также владельцем сайта https://www.eurotaxi-minsk.by.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что Компания не является диспетчером такси, оказывающее услуги по организации и управлению технологическим процессом выполнения автомобильных перевозок пассажиров автомобилями-такси, включая прием и передачу заказов на выполнение автомобильных перевозок пассажиров автомобилями-такси, справочно-информационные, консультационные и иные сопутствующие услуги, в том числе с использованием средств электросвязи и глобальной компьютерной сети Интернет, в частности посредством электронной информационной системы с функцией оплаты в безналичном порядке.
3.2. Все отношения между Пользователем и Перевозчиком возникают из публичного договора о перевозке автомобилями-такси, в которых Компания не является стороной и(или) участником договора. 
3.3. После принятия условий настоящего Соглашения Пользователю предоставляется бесплатно право пользования Сервисом исключительно для личного некоммерческого использования под обозначенным Компанией наименованием, без права переделки, иной переработки, распространения, с сохранением за Компанией права выдачи лицензий другим лицам.
3.4. Начало использования Сервиса в любой форме признается акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, и означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. С указанного момента настоящее Соглашение вступает в силу. Использование Сервиса на иных условиях не допускается. Соглашение заключается на неопределенный срок.
3.5. Все исключительные права на сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат в полном объеме владельцу сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Такси Фо Ю» (зарегистрированным на территории Республики Беларусь, является резидентом Республики Беларусь и расположено по адресу: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева, 121, к3, оф.43. Воспроизведение материалов сайта без письменного согласия владельца запрещено.
3.6. Оперирование и обслуживание Сервиса, включая техническое и организационное сопровождение, осуществляется исключительно Компанией и представляет собой его обязательство обеспечивающее возможность предоставления прав Пользователю, выступающим в качестве Лицензиата по размещению информации определенной в настоящем Соглашении.
3.7. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также документами Компании, размещенными в открытом доступе и предназначенными для Пользователя.
3.8. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения и/или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
3.9. Компания вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящего Соглашения, а также вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить условия Регулирующих документов. Действующая редакция настоящего Соглашения размещается по адресу: https://www.eurotaxi-minsk.by/minsk/confidential/. Риск неознакомления с новой редакцией Соглашения и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Соглашения или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.
3.10. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в настоящие Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
3.11. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность разместить информацию о потенциальном спросе Пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа, а также возможность ознакомиться с информацией о предложениях субъектов хозяйствования, оказывающих услуги в указанной сфере и осуществить поиск таких предложений по заданным Пользователем параметрам. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.
3.12. В зависимости от территориального местонахождения Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса в определенном регионе предоставляется Пользователю по его запросу, направленному в Компанию.
3.13. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.
4. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
4.1. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
4.2. Информация об услугах по перевозке пассажиров и багажа (далее — Информация), предоставлена партнерами Сервиса. 
4.3. Компания не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой партнерами Сервиса, включая информацию о стоимости услуг партнеров, а также об их наличии в данный момент. Взаимодействие Пользователя с партнерами по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Компании) в соответствии с принятыми у партнеров правилами оказания услуг. Компания не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и партнерами, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг партнеров.
4.4. Пользователю могут быть доступны функции оценки услуг партнеров Сервиса, а также размещение комментариев/отзывов о Сервисе и/или услугах партнеров Сервиса. Оценки и отзывы Пользователей размещаются на сайте Сервиса, а также могут быть доступны на сайтах третьих лиц. Компания оставляет за собой право отказать в размещении любых оценки/отзыва, а также в любой момент удалить/заблокировать размещенные Пользователем оценку/отзыв по своему усмотрению и без указания причин.
4.5. Компания оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
4.6. В периоды времени повышенного спроса на услуги такси (в том числе, в предпраздничные дни, в дни проведения массовых мероприятий и в иных случаях) тарифы партнеров Сервиса могут быть увеличены. Информация об изменении тарифов размещается Компанией на сервисе в соответствии с соглашениями между Компанией и Партнерами Сервиса. 
4.7. Услуги по перевозке пассажиров и(или) багажа по тарифам «Эконом», «Комфорт», «Бизнес», «Курьер», «Минивен», «Лакшери», осуществляется партнерами Сервиса в соответствии с условиями, размещенными по адресу: https://www.eurotaxi-minsk.by/minsk/tariffs/. Отнесение автомобиля к тому или иному классу услуги осуществляется на основании данных о характеристиках автомобиля и возможностях, предоставленных партнерами Сервиса.
4.8. Партнеры Сервиса могут взимать с Пользователя плату за отказ Пользователя от совершения поездки, если такой отказ произошел после подачи автомобиля в назначенное Пользователем место. Размер такой платы рассчитывается аналогично стоимости поездки по тарифу за период времени с момента фактической подачи автомобиля в место подачи или с момента подачи, указанного в предоставленной Пользователю информации от Сервиса в отношении заказанной Пользователем услуги по перевозке (в зависимости от того, что наступило позднее), до момента отказа Пользователя от совершения поездки. Пользователь совершает отказ от поездки путем направления соответствующего уведомления службе такси посредством Сервиса. Пользователь, не совершивший посадку в поданный службой такси автомобиль в течение 10 (десяти) минут с учетом времени бесплатного ожидания, указанного в соответствующем тарифе, считается отказавшимся от поездки.
4.9. Плата за отказ Пользователя от совершения поездки из аэропорта рассчитывается способом, указанным выше, с взиманием дополнительной платы за подачу автомобиля за город согласно тарифу.
4.10. Пользователь дает Компании согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя, на передачу Компанией персональной информации Пользователя партнерам Сервиса, а также на обработку персональной информации партнерами Сервиса для целей оказания Пользователю услуг в рамках Сервиса.
5. Оплаты услуг по перевозке пассажиров и(или) багажа
5.1 Оплата услуги по перевозке пассажиров и багажа, оказанная Пользователю в соответствии размещенной им с использованием Сервиса информацией о потенциальном спросе на соответствующую услугу, может быть произведена Пользователем:
5.1.1. Непосредственно партнеру Сервиса (в том числе наличными или иными способами, предоставляемыми указанной службой такси при наличии таковых, далее по тексту настоящих Условий и в интерфейсе Сервиса – «Наличные»). Указанный вид оплаты осуществляется без Компании и не регулируется настоящим Соглашением.
5.1.2. Пользователю может быть доступна функция безналичной оплаты с Привязанной банковской карты; в этом случае получателем платежей являются партнеры Сервиса; Компания взаимодействует с Провайдером для безопасного проведения безналичных расчетов, а также организует и обеспечивает первичную идентификацию участников Сервиса для целей организации зачисления денежных средств в соответствии с договорными обязательствами Банка и партнерами Сервиса; Компания участвует в расследовании и (или) рассмотрении конфликтных и спорных ситуаций по операциям перевозки, аренды, осуществленным партнерами Сервиса и держателем карточки с использованием Сервиса; Компания не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.
5.2. Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса. При этом при невозможности по любым причинам произвести безналичную оплату (включая, но не ограничиваясь, временная техническая недоступность данной функции, временная или постоянная невозможность безналичной оплаты с использованием Привязанной карты, недостаточность средств на Привязанной карте) Пользователь обязуется произвести оплату в наличном порядке.
5.3. При безналичной оплате по усмотрению Компании возможно проведение как одной транзакции на полную стоимость услуги по перевозке пассажиров и багажа, так и нескольких транзакций на отдельные части стоимости услуги. При этом безналичная оплата может быть произведена любым из указанных способов во время поездки, либо по ее завершении.
5.4. При безналичной оплате наряду с оплатой услуги по перевозке пассажиров и багажа Компания по своему усмотрению может предоставить Пользователю возможность совершить также дополнительный безналичный платеж в пользу партнера Сервиса в процентном отношении от стоимости оплачиваемой услуги по перевозке пассажиров и багажа (далее по тексту настоящих Условий и в интерфейсе Сервиса – «Чаевые»).
5.5. Банковская карта может указываться Пользователем в интерфейсе Сервиса, при этом Пользователь указывает следующие данные:
номер банковской карты;
действительна до:
защитный код;
фамилия и имя держателя банковской карты на латинице.
5.6. Платежи безналичной оплаты с привязанными банковскими платежными картами Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт осуществляются через сертифицированную систему электронных платежей bePaid. Платежная система отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы ко взлому. При подключении пластиковой карточки к мобильному приложению «ЕвроТакси», производится ее валидация (проверка возможности использования карты для снятия денежных средств). При этом сторонней организацией, уполномоченной ООО «Такси Фо Ю» на валидацию пластиковой банковской карты, отправляется запрос на снятие денежных средств в размере 1 бел.руб. в систему электронных платежей bePaid, в случае успеха, банковская пластиковая карта привязывается к мобильному приложению «ЕвроТакси», а денежные средства в размере 1 бел.руб. возвращаются Пользователю. 
5.7. В случае успешного прохождения валидации указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и/или недоступность функции безналичной оплаты соответственно. Все Привязанные карты отображаются в интерфейсе Сервиса Пользователя.
5.8. Пользователю может быть предоставлена возможность через интерфейс Сервиса установить и/или изменить размер Чаевых по умолчанию в следующем порядке:
5.8.1. размер Чаевых для конкретной поездки может быть изменен Пользователем в интерфейсе Сервиса после завершения этой поездки;
5.8.2. Чаевые (в размере по умолчанию или в размере, специально указанном Пользователем для конкретной поездки) будут списаны с Привязанной карты, если Пользователь в течение 30 минут после завершения поездки указал в интерфейсе Сервиса положительную оценку поездки (4-5 звезд) и нажал на кнопку «Готово» либо не указал ни положительную, ни отрицательную оценку поездки (не указал количество звезд) и нажал на кнопку «Готово».
5.8.3. В случае, если Пользователь в течение 30 минут после завершения поездки указал в интерфейсе Сервиса отрицательную оценку поездки (1-3 звезды) и нажал на кнопку «Готово», Чаевые не будут списаны с Привязанной карты;
5.8.4. В случае, если Пользователь в течение 30 минут после завершения поездки не нажал на кнопку «Готово», сумма Чаевых (в размере по умолчанию или в размере, специально указанном пользователем для конкретной поездки) будет заблокированная на Привязанной карте на срок 24 часа, в течение которых Пользователь имеет возможность изменить размер Чаевых для данной поездки в большую или меньшую сторону. По истечении указанного времени происходит списание Чаевых в указанном Пользователем (по умолчанию или для данной конкретной поездки) размере.
5.9. Компания не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
5.10. При указании своих данных и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
5.11. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса с использованием подтвержденного им номера мобильного телефона, в том числе по безналичной оплате с использованием Привязанной банковской карты, считаются совершенными Пользователем.
5.12. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной посредством банковской карты, использованной в рамках Сервиса, Пользователь вправе обратиться к Компанию по указанным Сервисом телефонам и/или через интерфейс службы поддержки (обратной связи) в течение 14 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или событий, послуживших причиной обращения.
Компания может оказать содействие Пользователю в предоставлении информации для последующего обращения в банк и(или) к партнеру Сервиса, если Пользователем будут предоставлены сведения (информация) о нарушении прав Пользователя при осуществлении безналичных расчетов с использованием Сервиса со стороны банка и(или) партнера Сервиса.
Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Сервиса, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Компании, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь к действиям Компанией об исключении учетной записи Пользователя.
6. Условия о конфиденциальности.
6.1. Компания обязуется соблюдать права Пользователей на неразглашение и сохранность персональных данных Пользователей, переданных Компании. Такая информация в любом случае признается конфиденциальной, и Компания принимает достаточные меры, необходимые для ее защиты от несанкционированного доступа к ней третьих лиц.
6.2. Компания не может гарантировать абсолютной защиты данных. Пользователь должен держать в секрете номер своей Учетной записи и иную информацию о ней.
6.3. Используя Сервис, в том числе при регистрации Учетной записи, Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные будут обрабатываться Компанией, её аффилированными лицами, подрядчиками, агентами, сотрудниками как с использованием средств автоматизации, так и без таковых без ограничения объема таких данных и сроков их обработки.
6.4. Компания может собирать личную информацию, добровольно и сознательно предоставляемую Пользователями во время создания Учетной записи, если таковая необходима для использования Сервиса, а также во время такого использования, в том числе фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства и т.д. 
6.5. Пользователь предоставляет Компании согласие на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения вышеуказанных целей, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
6.6. При обработке персональных данных Компания не ограничена в применении способов их обработки. Данное согласие является безусловным, безотзывным и с неограниченным сроком действия.
6.7. Компания может собирать анонимную (обезличенную) информацию, не касающуюся конкретно Пользователя, но предоставленную им. К такой информации относится любая нескрываемая информация, которая становится доступной Компании в результате использования Пользователем Сервиса, в том числе данные об идентификации браузера Пользователя, так же как и операционной системы, порядок посещения страниц Пользователем, время и дату подключения Пользователя и т.п. Данная информация собирается для ведения статистики и применяется для улучшения качества обслуживания Пользователя, а также усовершенствования интерфейса Сервиса. Компания может передавать и разглашать информацию, определяемую в настоящем пункте, третьим лицам по собственному усмотрению.
6.8. Компания вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Республики Беларусь (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей или Клиентов). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Республики Беларусь случаях.
6.9. Если Пользователь желает заблокировать или уточнить персональные данные, переданные Компании, или прекратить их обработку Компанией, то он может обратиться непосредственно к Компании по ее адресу местонахождения, указанному в настоящем Соглашении, а также посредством Сервиса. Пользователь предупрежден, что прекращение обработки его персональных данных Компанией может повлечь прекращения права использования Сервиса.
Соглашение опубликовано: Общество с ограниченной ответственностью «Такси Фо Ю» (зарегистрированным на территории Республики Беларусь, является резидентом Республики Беларусь и расположено по адресу: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, 14, оф.69.

Дата публикации:
Текст настоящего соглашения предназначен только для размещения на https://www.eurotaxi-minsk.by и(или) мобильные приложения «ЕвроТакси», «ЕвроТакси водитель», является объектом авторского права и не может быть использован в иных целях без согласия правообладателя. 

© - ООО «Такси Фо Ю»